FAQ

TriBox es un concepto de caja dedicada al triatlón, pensada para los apasionados de los deportes combinados. Cada caja contiene una selección de productos útiles e innovadores para las disciplinas de natación, ciclismo y carrera a pie.

Cada caja incluye entre 5 y 8 artículos cuidadosamente seleccionados: accesorios, nutrición, cuidado personal, textil y equipamiento técnico adaptado a la práctica del triatlón.

Son sorpresas, así que no eliges su contenido con antelación. Esto te permite descubrir nuevas marcas y productos probados y aprobados por triatletas.

Proponemos cajas individuales o por suscripción, con una caja cada dos meses.

Realizamos entregas a través de varias opciones:

- En un punto de relevo con Mondial Relay, Relais Colis o Chronopost Pickup

- En casa con Colissimo

Si su TriBox no le conviene, puede contactarnos en un plazo de 14 días desde su recepción. Sin embargo:

*La caja debe estar sin abrir y en perfecto estado.

*Los productos consumibles (geles, barritas, electrolitos) no se pueden devolver por razones de higiene.

*Los costos de devolución son su responsabilidad.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard) a través de nuestra plataforma Wix y pagos a través de PayPal.

Una vez que se haya enviado tu TriBox, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento del transportista para seguir tu pedido en tiempo real.

Si no recoge su paquete a tiempo, nos será devuelto.

• Podemos reenviárselo a su cargo.

• Si prefiere un reembolso, deduciremos los gastos de devolución cobrados por Mondial Relay.

* Correo electrónico: boxtriathlon@gmail.com

* Dirección: Dirección a petición

¡Estamos disponibles para responder todas tus preguntas!